Arbona koristi kolačiće kako bi vam osigurala personalizovano i kvalitetno iskustvo na stranici, bez prikupljanja vaših ličnih podataka. Prihvatite kolačiće ili pročitajte više informacija.
Zatražite ponudu

Šta je online recenzija?

Online recenzija je online iskustvo korisnika pri kupnji proizvoda ili korišćenja određene usluge.

Potencijalni kupci sve više veruju ostavljenim recenzijama drugih korisnika i prema njihovim preporukama odlučuju žele li ili ne žele da kupi proizvod ili uslugu. Dobra, jasna i pozitivna recenzija najčešće je put do prodaje.

Sve češće korisnici i kupci online putem daju svoje mišljenje i ocjenjuju kupljeni proizvod, dobivenu uslugu ili drugu činjenicu koju imaju o poduzeću. Bolja online recenzija vodi i do veće prodaje čime se danas i vode mnoga preduzeća.

Istraživanja pokazuju da sve veći broj kupaca pročita ostavljenu recenziju o proizvodu na internetu prije nego što se odluči završiti kupnju, a svake godine taj postotak ljudi se povećava koji pri kupovini traže drugo mišljenje. Dobra recenzija potiče i završava prodaju.

Od nedavno se može reći da je i pisanje recenzija veština koja se uči, a dobra recenzija sadrži 7 elemenata:
  1. Opis proizvoda
  2. Slike
  3. Korisnost
  4. Uvid u korištenje proizvoda
  5. Negativne strane
  6. Shopping iskustvo
  7. Zašto preporučujete proizvod